Poliklinieken

Het LangeLand Ziekenhuis beschikt over uitgebreide poliklinische faciliteiten voor onderzoeken en behandelingen waarvoor geen opname in het ziekenhuis nodig is.

Afspraak maken 
Wanneer uw huisarts u verwijst naar een specialist, dan ziet deze u op de polikliniek. Daar bespreekt de specialist uw klachten en kan hij of zij verder onderzoek aanvragen of een behandeling starten. Hiervoor heeft u wel een verwijzing nodig van uw huisarts of andere verwijzer.

Wanneer de huisarts een digitale verwijzing aanlevert, krijgt u van het ziekenhuis een uitnodiging voor een afspraak op de polikliniek thuisgestuurd. Heeft u een verwijsbrief van uw huisarts gekregen? Dan is het nodig om zelf een afspraak te maken. Belt u hiervoor met de polikliniek of maak online uw afspraak.

Let op: Als u geen verwijsbrief van uw huisarts of specialist kunt overhandigen of wanneer uw arts geen digitale verwijzing aan het ziekenhuis heeft aangeleverd, zal uw zorgverzekeraar de nota niet vergoeden. Heeft u geen verwijzing, neem dan contact op met uw huisarts of behandelaar.

Wilt u een afspraak maken voor een van de volgende poliklinieken:

• Cardiologie
• Mond-, kaak- en Aangezichtschirurgie
• Endoscopie

Dit hoeft u niet zelf te doen. U wordt hiervoor binnen enkele dagen tot een week gebeld door een van onze collega’s. Bent u na een week nog niet gebeld? Neem dan alstublieft even zelf contact op met de polikliniek, om te controleren of alles goed is gegaan.

Inschrijven
Bezoekt u het ziekenhuis voor de eerste keer als patiënt? Dan kunt u zich inschrijven bij de Registratiebalie. Deze vindt u in de gang rechts van de hoofdingang, voorbij de receptie (route 10). U krijgt daar een afsprakenkaart, voorzien van uw gegevens en een barcode. Deze barcode is nodig om uw gegevens snel op te zoeken en af te drukken op alle formulieren, die noodzakelijk zijn voor onderzoek en/of de behandeling.

Om u in te kunnen schrijven, neemt u de volgende documenten mee:
• een geldig verzekeringsbewijs;
• een geldig legitimatiebewijs (geldig Nederlands paspoort, rijbewijs, identiteitskaart of vreemdelingendocument).

Ouders moeten ook voor hun minderjarige kinderen over een geldig legitimatiebewijs beschikken als ze naar het ziekenhuis komen. Dit geldt vanaf de geboorte, gezien er in de zorg geen leeftijdsgrens voor identificatieplicht wordt gehanteerd.

Zijn uw gegevens of die van uw kind gewijzigd of is uw afsprakenkaart vóór april 2010 gemaakt? Laat deze dan aanpassen bij de Registratiebalie.

Buitenland
Bent u de afgelopen twee maanden behandeld en/of opgenomen geweest in een buitenlands ziekenhuis of een andere zorginstelling in het buitenland? Meldt u dit dan als u belt om een afspraak te maken. Het kan namelijk zijn dat u ongemerkt een bacterie bij u draagt, die ongevoelig is voor bepaalde antibiotica. Het LangeLand Ziekenhuis wil voorkomen dat deze bacterie zich in het ziekenhuis verspreidt.

Melden op de polikliniek 
Bij uw bezoek aan de polikliniek meldt u zich altijd eerst bij de assistente. Zij vertelt u vervolgens waar de wachtruimte zich bevindt en kan u informatie geven over het verloop van het spreekuur. Het team van specialisten en assistentes streeft ernaar om alle patiënten op tijd te ontvangen. Helaas lukt dit niet altijd vanwege onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld een spoedgeval). De assistente zal u hierover tijdig informeren.

Vragen voor de specialist
Het is belangrijk dat u de specialist duidelijk kunt vertellen wat uw klachten zijn. Daarom is het handig om thuis uw gesprek alvast voor te bereiden. U kunt bijvoorbeeld uw gezondheidsklachten alvast duidelijk omschrijven en uw vragen noteren, zodat u tijdens het gesprek niets vergeet. Dit helpt de specialist bij het maken van de juiste diagnose en u hoeft zich achteraf geen zorgen te maken dat u iets vergeten bent te vermelden.

Medicatieoverzicht 
Om u zo goed mogelijk te kunnen behandelen is het belangrijk dat u bij iedere afspraak die u in het LangeLand ziekenhuis heeft een Actueel Medicatie Overzicht bij zich heeft.

Voorlichtingsmateriaal
U kunt op de polikliniek altijd vragen om aanvullend voorlichtingsmateriaal, of de gegevens van een patiëntenvereniging.

Tijdig afzeggen 
Het kan gebeuren dat u niet in staat bent uw afspraak op de polkliniek na te komen. Wij verzoeken u dringend uw afspraak tijdig af te zeggen, minimaal 24 uur van tevoren. Wij kunnen dan in uw plaats een andere patiënt helpen. En zo helpt u ook de wachtlijsten zo kort mogelijk te houden.

Als u uw afspraak via internet heeft gemaakt, dan kunt u deze op dezelfde manier afzeggen. U kunt met de polikliniek bellen om de afspraak te verzetten. De poliklinieken zijn iedere werkdag telefonisch bereikbaar van 08:00 uur tot 16:30 uur. U vindt de nummers hieronder.

Let op: Indien u niet tijdig afzegt, kunnen wij het landelijk vastgestelde 'wegblijftarief' in rekening brengen.

Telefoonnummers poliklinieken