Bel 112 bij een levensbedreigende situatie

Denk hierbij aan acute benauwdheid, ernstig bloedverlies, hartinfarct, bewusteloosheid en ernstige ongevallen

Acute hulp: belt u eerst uw huisarts

Voor hulp en medicijnen buiten kantoortijden

U kunt 24 uur per dag terecht bij de spoedeisende hulp (SEH) van het LangeLand Ziekenhuis op de Toneellaan 1 (079) 346 25 39

(079) 346 4333

Tjeerd Kuipersstraat 17
2662 GM Bergschenhoek
polibergschenhoek@llz.nl

Verblijf in het ziekenhuis

Tijdens uw verblijf in het ziekenhuis krijgt u vooral te maken met de verpleegkundigen en leerling-verpleegkundigen. Zij staan u vierentwintig uur per dag terzijde. Ook komt er dagelijks een voedingsassistente bij u langs en zult u regelmatig een interieurverzorg(st)er de afdeling zien schoonmaken. Op elke verpleegafdeling is een map beschikbaar met informatie over de gang van zaken op uw afdeling. Met vragen kunt u altijd terecht bij de verpleegkundigen of de teamleider van uw afdeling.

Uw specialist

Voor uw medische behandeling is een specialist verantwoordelijk. U kent uw specialist meestal al van uw bezoek aan de polikliniek. Het komt vaak voor dat hij (of zij) hulp of advies vraagt aan anderen. Bijvoorbeeld aan een radioloog, fysiotherapeut of diëtist. De specialist overlegt met u welke onderzoeken worden verricht en welke behandeling u nodig heeft. Hij (of zij) zal u ook informeren over de gevolgen van de behandeling, zoals ongemak en pijn. Mocht u bezwaar hebben tegen een behandeling of onderzoek, bespreek dit dan met uw specialist. Uiteindelijk bent u degene die beslist!

Zijn er onduidelijkheden of begrijpt u bepaalde vaktermen niet? Stel dan gerust vragen. Het gaat tenslotte om uw gezondheid en uw lichaam. Anderzijds verwacht de specialist, wanneer in overleg met u de behandeling is vastgesteld, dat u van harte meewerkt. U dient zich aan de afspraken te houden en geen dingen te doen die de behandeling zouden kunnen schaden. Mocht blijken dat de behandeling niet het juiste resultaat heeft, dan kunnen andere mogelijkheden worden bekeken. U kunt dit uiteraard ook zelf bij uw specialist aankaarten.

Uw kamer

De verpleegafdelingen bevinden zich op de eerste tot en met de vierde verdieping. Bij het indelen van de kamers wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met de ernst van de klachten en de leeftijd van de patiënt. Bij elke kamer hoort een douche. Eénpersoonskamers hebben een eigen douche en toilet. De toiletten bij de meerpersoonskamers liggen direct naast de kamer op de gang. Iedere patiënt heeft een eigen kast voor het opbergen van persoonlijke eigendommen en kledingstukken. Naast uw bed vindt u een nachtkastje en een beweegbare arm met een paneel met knopjes en schakelaars. Er zijn knopjes voor licht, voor de radio en voor het oproepen van een verpleegkundige. Ook in de douches en toiletruimten vindt u een oproepsysteem. De gastvrouw of de verpleegkundige zal het systeem aan u uitleggen.

Dagindeling

Een nauwkeurige en complete dagindeling is in een ziekenhuis niet te maken. Daarvoor spelen er te veel factoren mee, zoals tijdstippen van onderzoek en behandeling, doktersvisite, enzovoorts.

Een globale dagindeling:
07.00 - 07.30 uur wekken
08.00 uur ontbijt
12.00 uur warme maaltijd
17.00 uur broodmaaltijd.

Een overzicht van de bezoektijden vindt u hier. In het ziekenhuis liggen voor u en uw bezoek kaartjes met de openingstijden erop bij de receptie hoofdingang.

Maaltijden/dieet

Bij de warme maaltijd kunt u kiezen uit een groot aanbod van maaltijden, bij de broodmaaltijden heeft u de keuze uit diverse broodsoorten en beleg. De gastvrouw of -heer komt bij u langs om te vragen welke maaltijd u kiest. Zij bespreekt met u hoeveel u wilt eten en wat u beslist niet lust of kunt verdragen. U kunt dan ook meteen de broodmaaltijd samenstellen. Heeft u bijzondere wensen? Wij houden er graag rekening mee. Voor dieetpatiënten, vegetariërs en patiënten die geen varkens- of rundvlees willen eten, zijn speciale menu’s samengesteld.

Nachtrust

U bepaalt uiteraard zelf wanneer u gaat slapen. Wel rekenen wij erop dat u ervoor zorgt dat u voldoende nachtrust krijgt en dat u rekening houdt met uw medepatiënten. Op de afdelingen waar mobiel bellen is toegestaan, verzoeken wij u de telefoon om 22.00 uur uit te schakelen. Om 07.30 uur kunt u uw telefoon weer aanzetten. Op de meerpersoonskamers gaat het grote licht om 22.30 uur uit. U kunt dan natuurlijk nog met uw bedlampje lezen. Wij verzoeken u om op een meerpersoonskamer na 23.00 uur geen televisie meer te kijken.

Radio, tv en telefoon

Vanuit ieder bed heeft u toegang tot een radioaansluiting waarop u kunt luisteren naar de gangbare Nederlandse radiozenders. Bij uw bed vindt u ook een televisie en telefoon, maar deze moeten nog wel worden geactiveerd. Patientline verzorgt in het LangeLand Ziekenhuis de verhuur van televisie en/of telefoon. Om gebruik te maken van deze service kunt u direct en kosteloos vanaf uw bed contact opnemen met Patientline door de 9 in te toetsen. U kunt hier informatie vragen of direct aangesloten worden. Voor de betaling van de service maakt Patientline gebruik van een machtiging, houdt u hiervoor uw naam, adres, postcode, woonplaats en (post)bankgegevens bij de hand.
Wanneer u het ziekenhuis verlaat, vergeet u dan niet af te melden bij Patientline!!! 
Op het gratis infokanaal van Patientline, wat bij ieder bed draait, kunt u alle overige informatie terugvinden.

Wifi

Op dit moment hebben alle verpleegafdelingen Wifi. Dit is gratis. We werken aan uitbreiding van ons netwerk op de overige afdelingen en wachtruimtes.

Geestelijke verzorging

Om geestelijke bijstand aan patiënten te verlenen, zijn aan het ziekenhuis twee geestelijk verzorgers verbonden: een rooms-katholieke en een protestant-christelijke pastor. U kunt altijd een beroep op hen doen via de verpleegkundige of de receptioniste van uw afdeling. Wanneer u liever met iemand anders praat, kan dit ook. De pastors hebben veel contacten in de regio Zoetermeer en kunnen voor u een afspraak regelen. Vanzelfsprekend is ook uw eigen predikant, pastor, geestelijk verzorger of humanistisch raadsman altijd welkom in ons ziekenhuis.
Elke zondag wordt in de Toneelzaal een kerkdienst gehouden. Deze dienst wordt afwisselend door de geestelijk verzorgers van het ziekenhuis en door geestelijken uit de omgeving verzorgd. Wanneer u niet goed ter been bent, kunt u per bed of rolstoel naar de Toneelzaal worden gebracht. De dienst wordt ook uitgezonden via de huisradio.

Post

Wanneer er post voor u is, wordt die zo snel mogelijk bij u bezorgd. U wordt bij ons ingeschreven onder uw officiële voorletters, dus niet onder uw roepnaam. Als de afdeling en het kamernummer bij het adres staan, helpt dat mee aan een vlotte bezorging. Als u zelf post wilt verzenden, kunt u deze op de afdeling afgeven aan de verpleegkundige. Postzegels zijn te koop in de winkel in de centrale hal.

Bewegingsvrijheid

Wanneer uw medische toestand dat toelaat, kunt u zich vrij door het ziekenhuis bewegen. Als lopend patiënt kunt u overdag vanzelfsprekend uw gewone kleding aan. Geeft u het wel aan één van de verpleegkundigen door wanneer u de afdeling verlaat. Het kan zijn dat er voor u een onderzoek of doktersvisite is gepland, of dat er bij u bloed moet worden afgenomen. Zij kunnen hier dan rekening mee houden.

Doorligplekken (Decubitus)

Decubitus is de medische term voor doorliggen of doorzitten. Een decubitusplek is een plek waar de huid kapot is of kapot dreigt te gaan. Dit ontstaat wanneer u lang in dezelfde houding zit of ligt. Uw huid drukt dan steeds op dezelfde plekken tegen de stoel of het matras aan.
Voor meer informatie leest u de decubitus folder

Logo Langeland

Het LangeLand Ziekenhuis gebruikt cookies om de site (beter) te laten werken.

Voor het verzamelen en analyseren van informatie over het gebruik van de website maakt het LangeLand Ziekenhuis gebruik van zogenaamde ‘cookies’. Een cookie is een klein bestandje dat met pagina’s van een website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De cookie laat toe dat uw browser vervolgens wordt herkend bij herhaald bezoek aan een website.

Het LangeLand Ziekenhuis gebruikt cookies voor de volgende doeleinden:

  • om de website goed te laten functioneren. Bijvoorbeeld door uw taalinstellingen of uw ingevulde (persoonlijke) gegevens op te slaan.
  • om het gebruik van de LangeLand Ziekenhuis website te kunnen analyseren.

Het LangeLand Ziekenhuis gebruikt de met behulp van cookies verzamelde informatie niet voor een ander of commercieel doel.

Lees meer informatie over dit onderwerp.